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SEZIONE 1 - CONDIZIONI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando questi Termini e condizioni generali, l'utente dichiara di avere almeno la maggiore età nel proprio paese di residenza o di avere la maggiore età nel proprio paese di residenza e di averci dato il consenso affinché i propri familiari minorenni utilizzino questo sito web.
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L'offerta di Ganjaworld si rivolge esclusivamente a persone maggiorenni.
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SEZIONE 2 - CONDIZIONI GENERALI
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Le intestazioni utilizzate nel presente accordo sono solo per comodità e non limitano o influenzano in altro modo queste condizioni.
SEZIONE 3 - ACCURATEZZA, COMPLETEZZA E TEMPESTIVITÀ DELLE INFORMAZIONI
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SEZIONE 4 - MODIFICHE AL SERVIZIO E AI PREZZI
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SEZIONE 5 - PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti o servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web. Questi prodotti o servizi potrebbero essere disponibili solo in quantità limitate e sono soggetti a restituzione o cambio solo in conformità con la nostra politica di restituzione.
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SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DEI DATI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall'utente. A nostra esclusiva discrezione, possiamo limitare o annullare le quantità acquistabili per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o sotto lo stesso account cliente o la stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o spedizione. Nel caso in cui modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di avvisare l'utente contattando l'e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o proibire ordini che, a nostra esclusiva discrezione, sembrano essere stati effettuati da rivenditori o distributori.
L'utente si impegna a fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio. L'utente si impegna ad aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, inclusi l'indirizzo e-mail e i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarlo se necessario.
Per maggiori dettagli, si prega di leggere la nostra politica di reso.
Gli ordini sono possibili solo con un valore minimo d'ordine di CHF 40.–.
Gli ordini al di sotto di questo importo non possono essere completati.
SEZIONE 7 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
La spedizione avviene esclusivamente in Svizzera tramite corriere.
Il ritiro della merce o la consegna personale sono esclusi.
Ulteriori informazioni su metodi di spedizione, tempi di consegna, costi di spedizione e casi speciali (ad esempio, articoli non disponibili, mancata risposta o prodotti fragili) sono regolamentate nella sezione "Spedizione e consegna" del sito web e sono considerate parte integrante di questi Termini e condizioni generali.
SEZIONE 8 – Abuso, sospetto di frode e diritto di ritenzione
In caso di fondato sospetto di abuso, manipolazione o elusione dei nostri sistemi, ci riserviamo il diritto di sospendere temporaneamente o rifiutare ordini, pagamenti, prelievi o rimborsi fino a quando la questione non sia stata completamente esaminata e chiarita.
Ciò vale in particolare se ci sono dubbi sulla correttezza, completezza o effettivo avvenuto di un pagamento.
Se il sospetto non viene confermato, i pagamenti o i prelievi interessati verranno immediatamente rilasciati o i rimborsi verranno effettuati di conseguenza.
Se il sospetto viene confermato, ci riserviamo il diritto di adottare ulteriori misure, in particolare l'annullamento degli ordini, il blocco degli account dei clienti e l'applicazione di reclami legali.
Ci riserviamo inoltre il diritto di trasmettere informazioni rilevanti per la chiarificazione ai fornitori di servizi di pagamento utilizzati.
SEZIONE 9 – ARTICOLI NON DISPONIBILI E MANCATA RISPOSTA
Se un articolo ordinato non dovesse essere disponibile a breve, ci riserviamo il diritto di adattare l'ordine di conseguenza.
Se entro 24 ore dal nostro primo contatto via e-mail non perviene alcuna risposta da parte del cliente, l'articolo non disponibile potrà essere annullato e i pagamenti già effettuati rimborsati in proporzione.
Gli articoli disponibili dell'ordine potranno in questo caso essere spediti come di consueto.
Non sussiste alcun diritto alla consegna successiva dell'articolo annullato.
SEZIONE 10 – CONCLUSIONE DELL'ORDINE E MODIFICHE SUCCESSIVE
Con l'invio dell'ordine e la relativa conferma d'ordine si conclude un contratto di acquisto vincolante.
I nostri ordini vengono elaborati in modo automatizzato. Per questo motivo, le modifiche successive a ordini già completati (ad es. articoli, quantità, indirizzo di consegna o fatturazione o raggruppamento di più ordini) non sono purtroppo possibili.
Le disposizioni di cui alla Sezione 9 (Articoli non disponibili e mancata risposta) rimangono inalterate.
Non sussiste alcun diritto a modifiche successive dell'ordine.
SEZIONE 11 – SPEDIZIONE GRATUITA E IMBALLAGGIO PROTETTIVO
A partire da un valore d'ordine di CHF 99.–, nel checkout viene offerta un'opzione di spedizione gratuita.
Se un ordine con spedizione gratuita contiene articoli fragili (ad es. vetro), la spedizione avviene automaticamente con un imballaggio protettivo adeguato, senza costi aggiuntivi per il cliente.
Se il cliente, pur avendo raggiunto la soglia, seleziona un'opzione di spedizione a pagamento, si applica la tariffa indicata nel checkout.
SEZIONE 12 – DANNI DA TRASPORTO E RESPONSABILITÀ
Il trasporto della merce avviene tramite il corriere scelto.
I danni da trasporto devono essere immediatamente segnalati al corriere competente.
Ulteriori dettagli sulla responsabilità, sull'imballaggio protettivo e sul reso sono regolamentati nelle politiche di reso e recesso e sono da considerarsi aggiuntivi a questi Termini e condizioni generali.
SEZIONE 13 - STRUMENTI AGGIUNTIVI
Potremmo fornirvi l'accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo, controlliamo o influenziamo.
Accettate che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili" senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante o correlata al vostro utilizzo di strumenti aggiuntivi di terze parti.
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Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi servizi e/o funzionalità tramite il sito web (incluso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o servizi saranno anch'essi soggetti a questi Termini e condizioni generali.
SEZIONE 14 - LINK A TERZE PARTI
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti.
I link a terze parti presenti su questo sito web potrebbero indirizzarvi a siti web di terze parti che non sono affiliati con noi. Non siamo responsabili di esaminare o valutare il contenuto o la sua accuratezza e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per materiali o siti web o per altri materiali, prodotti o servizi di terze parti.
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SEZIONE 15 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI
Qualora, su nostra richiesta, inviate specifici contributi (ad esempio, partecipazioni a concorsi) o, senza nostra richiesta, idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente denominati "Commenti"), l'utente accetta che possiamo modificare, riprodurre, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo, in qualsiasi momento e senza limitazioni, i commenti che ci trasmettete. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere i commenti confidenziali, (2) pagare una compensazione per i commenti o (3) rispondere ai commenti.
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SEZIONE 16 - DATI PERSONALI
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SEZIONE 18 - USI PROIBITI
Oltre agli altri divieti esposti nelle Condizioni Generali, è vietato utilizzare il sito o il suo contenuto per i seguenti scopi: (a) per scopi illeciti; (b) per sollecitare altri a eseguire o partecipare ad atti illeciti; (c) per violare regolamenti, norme, leggi o ordinanze internazionali, federali, provinciali o statali; (d) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) per molestare, abusare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) per fornire informazioni false o fuorvianti;
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Poiché alcuni paesi o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali stati o giurisdizioni la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge.
SEZIONE 20 - INDENNIZZO
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SEZIONE 21 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
Nel caso in cui una disposizione di questi Termini e Condizioni sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini e Condizioni, senza che tale determinazione influisca sulla validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
SEZIONE 22 - RISOLUZIONE
Gli obblighi e le responsabilità delle parti sorti prima della data di risoluzione sopravvivono alla risoluzione di questo accordo per tutti gli scopi.
I presenti Termini e Condizioni sono validi fino alla loro risoluzione da parte dell'utente o da parte nostra. L'utente può risolvere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento informandoci che non desidera più utilizzare i nostri servizi o smettendo di utilizzare il nostro sito web.
Se, a nostra esclusiva discrezione, l'utente non rispetta una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni, o se abbiamo il sospetto che non lo faccia, possiamo risolvere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso, e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa, e/o potremmo negargli l'accesso ai nostri servizi (o a parte di essi).
SEZIONE 23 - ACCORDO COMPLETO
La nostra mancata esercizio o applicazione di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini e condizioni generali non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Questi Termini e condizioni generali, nonché qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata su questo sito web o in relazione al Servizio, costituiscono l'intero accordo e intesa tra l'utente e noi, regolano l'utilizzo del Servizio e sostituiscono tutti gli accordi, le comunicazioni e le offerte precedenti o contemporanee, orali o scritte, tra l'utente e noi (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le versioni precedenti dei Termini e condizioni generali).
Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione di questi Termini e condizioni generali non sarà interpretata contro la parte redattrice.
SEZIONE 24 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi accordo separato in base al quale vi forniamo Servizi sono disciplinati e interpretati secondo la legge della Svizzera.
Il foro competente è – nella misura consentita dalla legge – Berna, Svizzera.
SEZIONE 25 – MODIFICHE DEI TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
La versione più recente dei Termini e condizioni generali è disponibile in qualsiasi momento su questa pagina.
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SEZIONE 26 – Acquisto in fattura con opzione di pagamento rateale (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, offre la modalità di pagamento "acquisto in fattura". Con la fattura singola potete pagare il vostro acquisto online semplicemente tramite fattura. Se non effettuate il pagamento entro il termine stabilito, riceverete una fattura mensile con un riepilogo dell'ordine il mese successivo.
Alla conclusione del contratto di acquisto, POWERPAY assume il credito della fattura e gestisce le relative modalità di pagamento. Con l'acquisto in fattura accettate, oltre ai nostri Termini e Condizioni Generali, i Termini e Condizioni Generali di POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
L'approvazione dell'acquisto in fattura è concessa esclusivamente da POWERPAY nell'ambito di una verifica della solvibilità.
Ganjaworld non ha alcuna influenza sull'approvazione o sul rifiuto di questa modalità di pagamento.
SEZIONE 27 – DATI DI CONTATTO
Le domande sui Termini e Condizioni Generali devono essere indirizzate a sales@ganjaworld.ch.
