Diskreter Versand (Schweiz)
Warum diskreter Versand wichtig ist
Der Versand ist für viele Kundinnen und Kunden ein sensibler Punkt.
Bei Ganjaworld ist Diskretion kein Zusatz, sondern fester Bestandteil des Versandprozesses.
Unser Ziel ist ein Versand, der:
- ruhig
- unauffällig
- nachvollziehbar
- und rechtlich sauber
abläuft.
Unauffällige Verpackung
Alle Bestellungen werden neutral und unauffällig verpackt.
Das bedeutet:
- keine Hinweise auf den Inhalt
- keine Produktbezeichnungen auf dem Paket
- keine Begriffe wie Cannabis oder CBD
- keine auffälligen Farben oder Werbeaussagen
Von außen ist nicht erkennbar, welche Produkte sich im Paket befinden.
Neutraler Absender
Auch der Absender ist neutral gehalten.
Er lässt keinen Rückschluss zu auf:
- den Shop
- das Sortiment
- oder den Inhalt der Bestellung
Diskretion beginnt nicht erst beim Inhalt, sondern bereits bei der äußeren Gestaltung der Sendung.
Versand mit Sendungsverfolgung
Alle Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung (Tracking) versendet.
So ist jederzeit nachvollziehbar:
- wann das Paket versendet wurde
- wo es sich befindet
- wann es zugestellt wurde
Wir verzichten bewusst auf unversicherte oder nicht nachverfolgbare Versandarten.
Einheitlicher Versandprozess
Der Versand erfolgt einheitlich und standardisiert – unabhängig von:
- Bestellwert
- Produktart
- Inhalt der Bestellung
Es gibt:
- keine Sonderbehandlungen
- keine persönlichen Übergaben
- keine Abholung vor Ort
Alle Bestellungen werden ausschließlich per Post zugestellt.
Diskretion bedeutet nicht Anonymität
Der Versand erfolgt diskret, jedoch nicht anonym.
Für die Zustellung sind:
- korrekte Angaben zu Name
- Adresse
- ggf. weitere Zustelldaten
erforderlich.
Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet und nicht für andere Zwecke eingesetzt.
Diskretion & Versandoptionen
Unabhängig von der gewählten Versandoption gilt:
- neutrale Verpackung
- neutraler Absender
- keine Hinweise auf den Inhalt
Auch Zusatzoptionen wie:
- Unterschrift
- Express
- Priority
ändern nichts an der Diskretion der Sendung.
Abgrenzung & Verantwortung
Diskreter Versand bedeutet für uns nicht, etwas zu verschleiern oder rechtliche Vorgaben zu umgehen.
Wir versenden:
- ausschließlich gesetzlich zulässige Produkte
- im Rahmen der geltenden Schweizer Gesetzgebung
- verantwortungsbewusst und nachvollziehbar
Diskretion dient dem Schutz der Privatsphäre – nicht der Umgehung von Regeln.
Fragen zum diskreten Versand?
Wenn du Fragen zum Versand oder zur Verpackung hast, erreichst du uns jederzeit über den Support-Bereich.
Wir antworten ruhig, diskret und ohne unnötige Rückfragen.
