Paiement & Facture
Modes de paiement disponibles
Dans notre boutique en ligne, les modes de paiement suivants sont à votre disposition :
- TWINT
- PostFinance Pay
- Achat sur facture avec PowerPay (MF Group)
- Virement bancaire / Paiement anticipé
Tous les paiements sont traités via des systèmes de paiement suisses sécurisés.
L'expédition n'a lieu qu'après confirmation ou autorisation de paiement réussie.
Remarque concernant l'achat sur facture avec PowerPay (informations obligatoires)
Achat sur facture (PowerPay)
Avec PowerPay, vous pouvez faire vos achats facilement sur facture. Veuillez prendre note des détails suivants :
Notes importantes
La société MF Group – PowerPay est une entreprise tierce.
Ganjaworld.ch n'a aucune influence ni aucun aperçu sur la facturation, les rappels ou le recouvrement par PowerPay.
Assurez-vous que votre adresse e-mail est correcte.
Si PowerPay est refusé → veuillez choisir un autre mode de paiement.
Procédure
Mode de paiement au moment de la commande : "Achat sur facture – PowerPay".
La vérification de solvabilité détermine l'approbation.
Le partenaire contractuel pour le paiement est PowerPay, pas Ganjaworld.ch.
Après approbation réussie par PowerPay et en cas de stock disponible, la commande est immédiatement expédiée.
Facture & Délai de paiement
Par e-mail :
Facture immédiatement après la commande, délai de paiement 14 jours.
Par courrier :
Le mois suivant avec le récapitulatif de la commande, délai de paiement 44 jours.
Frais de traitement PowerPay : CHF 2.90 par facture.
Coûts & Frais
Frais de traitement PowerPay : CHF 2.90 par facture.
Paiement partiel possible, mais avec intérêts/frais selon les CGV de PowerPay.
En cas de retard de paiement : frais de rappel + frais de recouvrement directement par PowerPay.
Tableau des frais (PowerPay)
| Spécification | Frais / Coûts |
|---|---|
| Frais d'administration par facture papier | CHF 2.90 |
| Intérêt annuel (paiements partiels & retards) | 14.9 % |
| 1er rappel | CHF 18.00 |
| 2ème rappel | CHF 28.00 |
Résumé
- Facture via PowerPay
- Facture e-mail : 14 jours / CHF 2.90
- Facture postale : 44 jours / CHF 2.90
- Expédition immédiate si l'article est en stock
- Retard de paiement = rappels & recouvrement via PowerPay
Informations complémentaires
CGV de PowerPay
Page d'accueil de PowerPay
Confirmation de paiement & Expédition
Quel que soit le mode de paiement choisi :
- L'expédition n'a lieu qu'après confirmation de paiement réussie
- Pour l'achat sur facture, l'expédition n'a lieu qu'après approbation par PowerPay
Vous trouverez plus d'informations dans la section Expédition & Livraison (Suisse).
Valeur minimale de commande & Aperçu des coûts
- Valeur minimale de commande : CHF 40.–
- Livraison gratuite à partir de : CHF 99.–
- Il n'y a pas de montants minimum ou maximum pour les modes de paiement individuels
Tous les coûts sont affichés de manière transparente au moment du paiement avant la finalisation de la commande.
Des questions sur le paiement ?
En cas d'incertitudes ou de questions sur un mode de paiement, vous pouvez nous joindre à tout moment via la section support.
Nous vous aiderons calmement, discrètement et sans questions inutiles.
